MyIN - Plataforma para a gestão operacional dos times em campo

Tenha apoio na gestão dos dispositivos em campo e o impacto dos mesmos na produtividade da operação de sua empresa!

A Plataforma MyINsights, carinhosamente chamada por nós de MyIN, possui como propósito gerar insights para a gestão operacional dos times em campo, consolidando dados de negócio, gestão dos devices (dispositivos), chamados e contratos em um único local, simplificando assim as atividades diárias e aumentando a eficiência em todo o processo.

Experimente a MyIN grátis por até 30 dias
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  • Base central de consolidação de informações para a gestão da operação em campo (Ativos, Chamados, Contratos).
  • Possibilita ao cliente o upload de dados de suas ferramentas de negócio, via Excel ou API, para poder desenvolver indicadores e gerar insights por meio do cruzamento de informações;
  • Armazena e apresenta o histórico de dados, sendo possível identificar tendências na operação.
  • Possibilita a automatização dos insights da operação com base na analise de dados e padrões.
  • Gera um informativo semanal por e-mail com os principais dados da operação e alguns insights relacionados a estes dados;
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  • Permite a visibilidade da operação para todas as equipes do cliente, tanto de TI quanto de Negócios.
  • Simplifica a gestão da operação ao centralizar os dados em um único local.
  • Painéis com 2 níveis de visão -> Macro/estratégico e Detalhado, permitindo um “drilldown” nos dados para aprofundamento da análise.
  • Indicadores elaborados para o apoio nas decisões de negócio.
  • Confidencialidade dos dados e segurança no acesso.
  • Permite a visibilidade da operação para todas as equipes do cliente, tanto de TI quanto de Negócios.
  • Simplifica a gestão da operação ao centralizar os dados em um único local.
  • Painéis com 2 níveis de visão -> Macro/estratégico e Detalhado, permitindo um “drilldown” nos dados para aprofundamento da análise.
  • Indicadores elaborados para o apoio nas decisões de negócio.
  • Confidencialidade dos dados e segurança no acesso.
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CONTRATOS DE MANUTENÇÃO

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GESTÃO REMOTA DE DISPOSITIVOS

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PLANO DE DADOS E VOZ

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SUPORTE 1º NÍVEL

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GESTÃO DE ATIVOS

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PROTEÇÃO TOTAL

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Perguntas frequentes

  • Porque preciso da plataforma se já tenho os dados no meu MDM?
    • MyIN é uma plataforma centralizadora de dados, que permite gerar insights para a gestão da operação em campo, unificando dados de negócio, ativos, chamados e contratos.
  • Posso utilizar o meu próprio MDM nesta plataforma?
    • Se o seu MDM foi contrato com a MGITECH e é o C4M, ele já irá funcionar como conector. Caso contrário, será necessário instalar o conector em segundo plano para obtermos os dados do equipamento. Será necessário alinhar com nossa equipe de AS.
  • Como implemento com equipamentos já em campo?
    • Demanda a instalação do conector, caso não tenha o MDM C4M. Será necessário alinhar com nossa equipe de AS.

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