Smart Glasses

O primeiro passo para entender a nova geração de dispositivos e a revolução que vêm trazendo é conhecer seu contexto. O que permitiu a criação e um uso consistente de realidade virtual em meios como a indústria é a expressiva ampliação da capacidade de processamento dos computadores e dispositivos conectados juntamente com o aumento da velocidade de conexão de redes wi-fi e da internet. Estes fatores, em conjunto, fomentaram o desenvolvimento da chamada Internet Industrial das Coisas (ou IIoT - Industrial Internet of Thing em inglês), com surgimento de equipamentos conectados e dotados de capacidade de coleta de dados. Com isso, as empresas começaram a ampliar sua produtividade, reduzindo erros e falhas, melhorando sua manutenção e otimizando suas atividades em linhas de produção, centros de armazenamento e muitos outros contextos.

Similarmente, estes também permitiram a aplicação de novos recursos digitais; dentre eles, dois dos que mais têm chamado a atenção são a Realidade Virtual e, especialmente neste cenário, a Realidade Aumentada. Realidade virtual é o uso de equipamentos como visores e óculos para criar uma projeção totalmente imersiva e interativa, em um contexto totalmente digital. Comparativamente, a Realidade Aumentada é o uso de sobreposição de imagens digitais sobre imagens reais, buscando a criação de um cenário híbrido para o usuário.

Dentro do contexto industrial, a Realidade Aumentada foi pensada para ajudar nas mais diversas atividades, indo desde manutenção de equipamentos até treinamento e operações especializadas em campo. Esta tecnologia pode ser disponibilizada por meio de tablets e celulares, mas fica muito mais efetiva se usada por meio de headsets (também popularmente chamados de smart glasses em alguns casos), equipamentos que contam com fones e lentes e que permitem um uso imersivo de Realidade Aumentada. Vale destacar que não necessariamente um headset precisa ser um par de óculos, podem apresentar diversos formatos, de acordo com sua função e a atividade a que se destina. Esta flexibilidade de formatos e aplicações é mais um dos atrativos que vem conquistando empresas de vários segmentos e tornando mais popular a aplicação desta tecnologia.

Suporte remoto

Equipes de manutenção precisam, por força de seu trabalho, ser generalistas, de modo a conseguirem lidar com uma grande variedade de situações com rapidez e efetividade, não permitindo que quebras e defeitos parem a produção por muito tempo. Por outro lado, conforme aumenta a complexidade dos equipamentos, apoio especializado torna-se uma necessidade crescente.

Com o uso deste tipo de equipamento, este deslocamento pode ser evitado em muitos casos. A partir da sobreposição de imagens com a Realidade Aumentada, um especialista pode, remotamente, passar instruções visuais para a equipe local, permitindo uma avaliação clara da situação e até mesmo conduzir o reparo a distância com o apoio do pessoal na fábrica ou em campo.

Assistência virtual

Treinamentos, capacitações, soluções de dúvidas na operação de equipamentos: todas estas situações podem ser facilitadas por meio de headsets com Realidade Aumentada. Com a projeção de imagens sobre equipamentos ou áreas de produção, é possível receber instruções de assistentes virtuais, que mostram com clareza o que deve ser feito.

Outro aspecto interessante é a combinação deste tipo de dispositivo com ferramentas de picking por voz. Esta aplicação é voltada para a rápida localização de itens em armazéns e centros logísticos, e pode ser aprimorada pelos recursos visuais disponibilizados por este aparelho.

Coleta e processamento de dados

Uma das grandes conquistas da IIoT foi a capacidade de gerar dados relevantes para a empresa diretamente de equipamentos conectados, abastecendo as plataformas de gestão com informações importantes. Com o uso desses headsets, as empresas conseguem captar e processar muito mais dados e com mais velocidade, diretamente no ponto onde são gerados, com parte do processamento ocorrendo localmente no aparelho, e outra remota, no servidor onde está conectado.

Os benefícios esperados

A grande variedade de aplicações acaba gerando benefícios muito variados, dependendo das expectativas de cada empresa e das necessidades que estão sendo supridas. De forma geral, os pontos a seguir costumam ser constatados por empresas que adotam estes produtos em suas atividades.

Otimização de processos e custos

Como citado, estes dispositivos ajudam na otimização e agilização de atividades. Isso porque a solução de dúvidas e a integração entre equipes diferentes se torna muito mais fácil e objetiva, o que reduz ruídos de comunicação e maximiza o entendimento. Nos casos de suporte remoto, a atuação de equipes de apoio consegue ser mais rápida, muito mais barata e igualmente eficiente, quando comparada com sua atuação presencial. Isso não só reduz custos como também torna as respostas muito mais rápidas, mantendo a produtividade alta.

Precisão em atividades

A Realidade Aumentada aplicada no contexto profissional traz um novo patamar de precisão para atividades. O uso de auxílio visual inteligente faz com que profissionais atuem de forma precisa em atividades de manutenção e montagem de equipamentos, identificação em logística e muitos outros contextos. Mais precisão significa menos erros e, portanto, mais produtividade e menos custos.

Inteligência para atividades

Com os dados coletados pelos aparelhos e processados local e remotamente, a empresa consegue enxergar com muito mais clareza os desafios e necessidades de suas próprias atividades. Isso ajuda a melhorar as práticas e processos adotados por equipes de operação e gestão, que se baseiam em dados precisos e sempre atualizados para tomar as melhores decisões sobre seu negócio.

Ainda em relação à inteligência operacional, os operadores que usam estes aparelhos conseguem desempenhar melhor suas funções, pois têm informações úteis facilmente acessíveis. Isso também contribui para a produtividade e para a maior satisfação da equipe na realização de suas atividades.

Integração remota com equipes de campo

Como são dispositivos IIoT conectados, estes aparelhos facilitam a comunicação remota e a integração entre equipes. Por meio deles, é mais fácil realizar conferências externas, passando informações em tempo real e recebendo instruções que podem ser entendidas com menor chance de erro e mais assertividade da equipe de gestão.

Ainda neste ponto, a integração entre equipamentos e pessoas também fica mais fácil, já que os operadores conseguem receber informações em tempo real do funcionamento de outros aparelhos IIoT, podendo atuar com muito mais assertividade e precisão em campo, fábricas ou outros ambientes.

Obter todas as vantagens e funcionalidades destes aparelhos, a exemplo de quase todos os equipamentos de IIoT, depende de alguns requisitos de infraestrutura. Embora estes headsets tenham algum grau de autonomia, para despertar todo seu potencial é necessário contar com estruturas de conectividade e processamento que atuem local e remotamente. Dado que este tipo de projeto pode ser complexo de ser implementado, é interessante contar com um parceiro que consiga atuar desde a criação do projeto até sua implantação e fornecimento de soluções.

A MGITECH é um destes parceiros. Com anos de experiência em projetos de grande escala em indústria, logística, administração portuária e muitas outras áreas, ela traz equipamentos de ponta como headsets. Marcas que são referência no mercado como a RealWear fazem parte de nosso portfólio, e entregam funcionalidade, ergonomia e confiabilidade para o usuário e empresa.

Ao contar com um parceiro assim, sua empresa recebe assessoria para todo o projeto, começando pela avaliação de necessidades. A partir dela, são definidos o tipo de equipamento e a quantidade ideal para suas atividades, além de recursos paralelos necessários para o uso pleno dos equipamentos, como roteadores e redes sem fio para uso em campo, de fornecedores parceiros consagrados como Cisco. Assim, sua equipe já recebe os equipamentos e toda a estrutura de apoio ideal para maximizar seu desempenho em qualquer contexto de atuação.

Além disso, todo o suporte de pós-vendas dos headsets é feito diretamente pela MGITECH, o que deixa suas operações mais seguras e tranquilas, pois sua empresa sabe que contará com um suporte rápido e eficaz para quaisquer necessidades de assistência técnica. Isso, aliado à qualidade e às funcionalidades dos produtos, se traduzem em mais produtividade, mais rentabilidade e menos desperdícios para seu negócio.

Para desempenhar bem todas estas funções, o RealWear conta com um hardware robusto e preparado para a mobilidade. O equipamento roda Android 8.0, com um processador octa-core de 2.0ghz e 2gb de RAM , o que proporciona bom desempenho e fluidez para suas atividades. Ele também traz 16gb de armazenamento, mais que suficiente para gravar informações importantes de imagem e áudio. Ele conta ainda com câmera de 16 megapixels, 4 microfones e 3 acelerômetros para realizar a sobreposição de imagem com precisão ao aplicar a RA, e tem bateria hot swap de 3250mAh com longa duração, que permite troca sem desligar o aparelho.

O dispositivo tem compatibilidade com alguns opcionais, como capacetes, abafadores, tornando-o a escolha ideal para mercados como:

Manufatura
Mineradoras
Petroquímicas
Usinas
Siderúrgicas
Montadoras
Utilities

Embora estes dados já mostrem as qualificações notáveis do produto, a melhor forma de enxergar com clareza tudo que ele pode fazer é vê-lo em ação; por isso, sugerimos este vídeo, que mostra como ele funciona na prática:

Os trabalhadores de campo da indústria atuam em ambientes complexos e perigosos, resolvendo falhas de equipamentos e ferramentas que não podem parar por muito tempo. Para aumentar a segurança e a produtividade desse trabalho, os headsets HMT da RealWear contam com o Microsoft Teams para conectar os profissionais de campo com especialistas no escritório em poucos segundos.

Dessa forma, sem precisar utilizar as mãos para realizar chamadas, tirar fotos ou acionar a câmera, o Teams otimiza um contato que poderia levar muito mais tempo, evitando assim desencontros de informações ou até mesmo a falta de entendimento para explicar o problema ou encontrar uma solução na outra ponta.

IIoT, Transformação Digital, Realidade aumentada e virtual

As aplicações dos headsets de Realidade Aumentada

Suporte remoto

Assistência virtual

Coleta e processamento de dados

Os benefícios esperados

Otimização de processos e custos

Precisão em atividades

Inteligência para atividades

Integração remota com equipes de campo

Implantação e requisitos

O headset em uso

Microsoft Teams no RealWear

“Elimine até 75% das paradas de equipamentos com a colaboração remota através do Teams”

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